NEC UC Attendant
• Optimal call management through a customizable, intuitive user interface
• Presence-enabled directory that integrates with corporate directory
• Skills-based directory search to quickly find the person most suitable to assist the caller A cost-effective way to increase attendant productivity
• On screen call control with flexible routing
• Access to presence-enabled directory with click to call, e-mail, short message service and instant message
• Optional threat recording, Emergency alerts, on-call schedules, message taking and procedure management
Greater Responsiveness
UC Attendant is an advanced attendant console for NEC's SV9500 and SV9300 communications platforms that provides operators instant access to vital information to improve responsiveness, accuracy and the caller experience.
NEC’s UC Attendant (UNIVERGE UA5200), part of the UC for Enterprise suite of applications, was designed specifically to optimize business performance and boost a business’s standard of service. This solution provides cutting edge technology with the latest in advanced call-processing capabilities and productivity enhancements. Based upon each user’s role, UC Attendant gives you tools to elevate staff productivity, without increasing costs.
The NEC Attendant Console promotes efficient call management by delivering thetools needed to handle large call volume effectively.
ระบบเป็นแบบ Modularity ในลักษณะของ Universal Port กล่าวคือ สามารถขยายระบบโดยการเพิ่มแผงวงจรเข้าไปในระบบ โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนโครงสร้างหลักของระบบ
เครื่องบันทึกเสียงการสนทนาทางโทรศัพท์ (Voice Logger) เครื่องบันทึกเสียงชนิดนี้สามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง (Stand Aloan) ไม่จำเป็นต้องมีเครื่องคอมพิวเตอร์ควบคุม แต่ควรติดตั้งในระบบเครือข่าย (LAN) เพื่อการค้นหาและการฟังเสียงที่ถูกบันทึกทำได้โดยผ่านคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในระบบเครือข่ายเดียวกัน หรือผ่านทางอินเ
NEC's AP400 Series IP DECT Access point - design for CAT-iq - connects directly to existing on-site IP networks.
Delivering a host of user-friendly features NEC’s telephones matches your telephony networking requirements both in reliability and durability.
Mitel Controllers are hardware appliances that are specifically designed for the MiVoice Business VoIP communications platform that incorporate gateway functionality for non IP telephony technologies.
Delivering a host of user-friendly features NEC’s telephones matches your telephony networking requirements both in reliability and durability.
มาพร้อมกับความสามารถในการพัฒนาสู่ระบบ VoIP เพื่อรองรับแนวโน้มหรือการเปลี่ยนแปลงในอนาคต (สำหรับ H.323 และ standard SIP (Session Initiation Protocol))